【项目动态】又下一国，深兰智能室内清洁机器人获斯洛文尼亚订单

近日，深兰科技再获来自斯洛文尼亚国家一笔价值百万美金的智能室内清洁机器人订单。在包含机器人核心技术、使用场景、清洁工作效率等在内的多轮综合对比评估后，双方达成此次的订单合作。

国外清洁市场亟需解决劳动力短缺问题

清洁作为生产生活的刚性需求，不论是高端写字楼，还是工厂园区，都需要日常清扫维护。以往商业场景的清洁依赖于大量人力和半自动化清洁工具，人工作业很难标准化、管理难以规模化。

更为严峻的问题是，目前人口老龄化加剧，许多国家都面临劳动力短缺、用人成本高的问题。据欧盟统计局6月公布的数据显示，一季度欧盟和欧元区的小时劳动力成本同比分别增长5.3%和5.0%。而清扫工作相对来说是复杂的，对于劳动密集型的清洁服务行业来说，不可避免地会陷入招工难、人员流失大的窘境。因此，欧洲对低成本、高效率的自动化清洁机器人的需求，变得十分迫切。

深兰智能室内清洁机器人“小兰鲸”是一款可用于大型商超、工厂、酒店、办公楼等复杂场景的智能清洁机器人，集五种清洁模式于一体，可实现无人化、针对性的全自动高效清洁。用户可根据污渍类型和脏污程度灵活切换清洁模式，做到轻污轻洗、重污重洗。

“小兰鲸”搭载激光SLAM技术、3D视觉识别技术，融合超声波、螺旋仪等传感器技术，可以在复杂的室内场景中自主定位导航作业，面对安全隐患时快速避障，解决大部分场景的地面清洁问题。

深兰科技海外市场负责人介绍道，“‘小兰鲸’可用在商业中心与写字楼为代表的公共大环境，以及工业重污环境、运动场馆、商品仓库、医院等多个行业的不同场景。各行业的连续地面清洁任务，都可以交给‘小兰鲸’自动完成，单台综合清扫效率可达每小时2400平方米，是同类产品效率的1-2倍，可以很好地帮助欧洲市场解决人工短缺且价格昂贵的问题。”

斯洛文尼亚客户在全面评估考察深兰智能室内清洁机器人后表示，“传统的清洁工作需要大量的人力和时间，而深兰清洁机器人的出现将大大提高工作效率，减轻清洁人员的工作压力。同时，智能机器人具有更高的清洁质量和一致性，能够提供更加专业和可靠的清洁服务。而经过长时间多层次的对比，我们注意到深兰在AI底层的算法和技术具有独特优势，智能机器人产品都搭载了领先的AI核心技术，期待未来可以引入更多的深兰产品。”

多国布局，让智能机器回归需求本身

出于对海外市场的规模与潜力的判断，深兰科技很早就已经把“全球化”发展作为公司经营的重要战略。截至目前，深兰科技研发生产的商用服务机器人已经累计登陆中国、美国、英国、西班牙、意大利、俄罗斯、法国、韩国、日本、以色列、挪威、澳大利亚12个国家，落地商超、工厂、酒店、办公楼、室内运动场馆等场所。也正得益于多元化的全球布局、从真实场景出发解决客户问题的国际化策略，深兰科技才能在激烈的竞争中不断抢占海外市场。

“海外客户非常看重投资回报率、产品质量、稳定性、售后服务和及时响应等。与海外本土机器人企业相比，我们在经过国内复杂环境的考验和打磨后，在项目成本、技术、定制化能力等多方面占据着较大优势。加之深兰已经具备从内到外、软硬件一体化的研发制造实力，所以在拓展海外市场时，可以根据不同区域的市场需求进行产品的快速调整和迭代。” 深兰科技海外市场负责人表示。

行业分析人士指出，商用服务机器人已经摆脱以机器人为营销“噱头”的萌芽阶段，整个行业需要围绕实际场景的需求，专注产品和服务，做真正有价值的服务机器人，为服务业提高效率，节省大量人力成本。

“海外市场文化、使用习惯不同，对于机器人的应用场景和需求也是不一样的。只有持续深耕海外渠道，根据应用场景不断打磨产品，才能充分满足海外客户的需求。机器人产品终究要回归到提升客户效率的问题上，只有我们产品成熟、能解决客户问题，才能有办法拿到充足的海外市场份额。” 深兰科技海外市场负责人补充道。